企業(yè)形象識別系統(tǒng)是英文"Corporate ldentity System"的中文翻譯,簡稱CIS,其理論的發(fā)源地一般認為是在美國。50年代中期,美國IBM公司在其設(shè)計顧問:"透過一些設(shè)計來傳達IBM的優(yōu)點和特點,并使公司的設(shè)計在應(yīng)用統(tǒng)一化"的倡導下,首先推行了CI設(shè)計。60年代初美國一些大中型企業(yè)紛紛將能夠完整樹立和代表形象的具體要素是作為一種企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略,并希望它成為企業(yè)形象傳播的有效手段。它包含了企業(yè)形象向各個領(lǐng)域滲透的整個宣傳策略與措施,這種完整的規(guī)劃與設(shè)計在經(jīng)過相當長的一段時間后被人們廣泛認知并正式冠以企業(yè)形象識別系統(tǒng)的名稱。70年代CI理論引入日本,少數(shù)有遠見的企業(yè)先行導入CI,并逐漸產(chǎn)生了功效。進入80年代,中國南方一些企業(yè)也開始CI嘗試。廣東太陽神集團被認為是中國最早導入CIS的企業(yè),通過視覺元素的展現(xiàn),較好的體現(xiàn)了企業(yè)經(jīng)營理念和經(jīng)營風格。
CIS包括三部分,即MI(理念識別)、BI(行為識別)、VI(視覺識別),其中核心是MI,它是整個CIS的最高決策層,給整個系統(tǒng)奠定了理論基礎(chǔ)和行為準則,并通過BI、VI表達出來。所有的行為活動與視覺設(shè)計都是圍繞著MI這個中心展開的,成功的BI與VI就是將企業(yè)富有個性的獨特的精神準確的表達出來。BI直接反映企業(yè)理念的個性和特殊性,包括對內(nèi)的組織管理和教育、對外的公共關(guān)系、促銷活動、資助社會性的文化活動等。VI是企業(yè)的視覺識別系統(tǒng),包括基本要素(企業(yè)名稱、企業(yè)標志、標準字、標準色、企業(yè)造型等)和應(yīng)用要素(產(chǎn)品造型、辦公用品、服裝、招牌、交通工具等),通過具體符號的視覺傳達設(shè)計,直接進入人腦,留下對企業(yè)的視覺影象。企業(yè)形象是企業(yè)自身的一項重要無形資產(chǎn),因為它代表著企業(yè)的信譽、產(chǎn)品質(zhì)量、人員素質(zhì)、股票的漲跌等。
塑造企業(yè)形象雖然不一定馬上給企業(yè)帶來經(jīng)濟效益,但它能創(chuàng)造良好的社會效益,獲得社會的認同感、價值觀,最終會收到由社會效益轉(zhuǎn)化來的經(jīng)濟效益。它是一筆重大而長遠的無形資產(chǎn)的投資。未來的企業(yè)競爭不僅僅是產(chǎn)品品質(zhì)、品種之戰(zhàn),更重要的還是企業(yè)形象之戰(zhàn),因此,塑造企業(yè)形象便逐漸成為有長遠眼光企業(yè)的長期戰(zhàn)略。
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