市場(chǎng)半徑,決定一個(gè)企業(yè)境界的高低。
3月14日,一年一度的中國(guó)家電及消費(fèi)電子博覽會(huì)(AWE 2024)拉開(kāi)大幕,位于上海浦東的新國(guó)際博覽中心一時(shí)間人頭攢動(dòng),來(lái)自全球各地的家電類參展商、代理商及媒體記者再度相會(huì)于此。
看展會(huì)一直被認(rèn)為是個(gè)技術(shù)活,絕非一溜兒走下去完事,內(nèi)行人一般會(huì)有所選擇,重點(diǎn)看頭部品牌展示了什么,因?yàn)樗鼈冏钣匈Y格代表產(chǎn)業(yè)趨勢(shì)及市場(chǎng)風(fēng)向。
單就看AWE而言,我認(rèn)為有一個(gè)企業(yè)絕不能錯(cuò)過(guò),他就是海爾智家。曾經(jīng)有媒體老司機(jī)談經(jīng)驗(yàn)說(shuō)“看AWE必看海爾智家”,解釋是:無(wú)論產(chǎn)品、技術(shù)、品牌還是展示方式,海爾智家都是最有看頭的。
AWE2024,海爾智家展示了什么?
今年的AWE,海爾智家展示了什么?
與往年一樣,今年海爾智家依舊以“一會(huì)+一展”的方式參展。
3月13日,AWE開(kāi)幕前夕,海爾智家召開(kāi)“數(shù)智更新 無(wú)界共生”主題生態(tài)大會(huì),集中展示了該企業(yè)從“世界第一家電品牌”向“世界一流的智慧住居生態(tài)企業(yè)”邁進(jìn)的一系列新成果。
我注意到兩個(gè)細(xì)節(jié):一是本次大會(huì)規(guī)模非常大,占據(jù)了整個(gè)世博銀廳;二是海外來(lái)賓多,現(xiàn)場(chǎng)提供中、英、日三種語(yǔ)言同聲傳譯。
AWE現(xiàn)場(chǎng)的海爾智家看頭更多,概括起來(lái)有四大看點(diǎn):
一、全球最強(qiáng)品牌陣容。目前,海爾智家已架構(gòu)海爾、卡薩帝、Leader、GE Appliances、斐雪派克、AQUA、Candy7大高端品牌矩陣。今年AWE,代表海爾智家參展的是海爾、卡薩帝、Leader、斐雪派克4大高端品牌,及全球首個(gè)智慧家電家居一體化定制場(chǎng)景品牌三翼鳥(niǎo)。
其中,海爾牌重點(diǎn)展示了為年輕人群及三口之家打造的世家、白巧2大套系,以及全空間保鮮冰箱、“隱形”空調(diào)、行業(yè)首款雙循環(huán)恒溫零冷水熱水器、掃地機(jī)器人H13,均為智慧科技爆品。
卡薩帝自然是展會(huì)突出的重點(diǎn)。
卡薩帝在生活藝術(shù)區(qū)展示了“致境”、“新指揮家”、“星云”3大套系及智慧廚房體驗(yàn)場(chǎng)景;融合藝術(shù)區(qū)呈現(xiàn)的是卡薩帝冰箱嵌入科技、套系嵌入設(shè)計(jì)、生態(tài)定制等;科技藝術(shù)區(qū)展示了MSA控氧保鮮、3D透視烘干、原創(chuàng)平嵌科技等等,均為高端“黑科技”。
生態(tài)大會(huì)傳出的信息顯示,2023年,卡薩帝品牌價(jià)值達(dá)到711億。
斐雪派克重點(diǎn)展示的是社交廚房場(chǎng)景方案,及冰箱3℃恒溫冷藏、隱形全嵌技術(shù),同時(shí)發(fā)布了悅己洗護(hù)頂奢新品,無(wú)論絲綢、羊絨、皮革還是高定西裝,均能洗滌護(hù)理,瞄準(zhǔn)的是高奢人群。
Leader這次也為電競(jìng)?cè)、露營(yíng)圈、萌寵圈、美妝圈4類年輕圈層匹配了全新生活場(chǎng)景。
二、最領(lǐng)先的科技創(chuàng)新。科技創(chuàng)新一直是海爾智家的強(qiáng)項(xiàng),今年AWE海爾智家展示了平嵌、精華洗、水晶膽等101項(xiàng)行業(yè)首創(chuàng)科技。除了原創(chuàng)科技,現(xiàn)場(chǎng)也能隨處體驗(yàn)到智慧科技的便捷,海爾智家大腦,作為智慧家的核心中樞,它滲透到三翼鳥(niǎo)的全場(chǎng)景空間,能隨時(shí)為用戶提供主動(dòng)服務(wù)。
三、最全面的場(chǎng)景方案。與大多數(shù)參展商僅展示產(chǎn)品不同,海爾智家還展示了家電家居一體化的智慧家庭場(chǎng)景解決方案。現(xiàn)場(chǎng)三翼鳥(niǎo)以8大空間、20個(gè)場(chǎng)景的形式為參觀者直觀呈現(xiàn)了智慧生活場(chǎng)景,比如完美融合的智慧廚房、主動(dòng)營(yíng)造睡前氛圍的智慧臥室、可享受日光浴的智慧浴室等等。
如果三翼鳥(niǎo)呈現(xiàn)的智慧生活方式打動(dòng)了你的心,你可以通過(guò)“筑巢”設(shè)計(jì)工具一鍵把想要的家搬回去。
止于2023年,三翼鳥(niǎo)全國(guó)門(mén)店觸點(diǎn)2900+家,定制落地方案超8萬(wàn)套,為超41.3萬(wàn)家庭帶來(lái)智慧生活方案,2023年實(shí)現(xiàn)場(chǎng)景交易額51億。
最引領(lǐng)的ESG成果。作為國(guó)內(nèi)ESG先行者,海爾智家已形成成熟的低碳綠色發(fā)展推進(jìn)體系,如綠色產(chǎn)品、綠色包裝、再循環(huán)、智慧樓宇等多個(gè)ESG解決方案。
我的整體觀感
我用了大半天時(shí)間看完了整個(gè)展會(huì),更加堅(jiān)信“看AWE就是看海爾智家”。我認(rèn)為,海爾智家在產(chǎn)品與技術(shù)、創(chuàng)新能力、品牌形象、現(xiàn)場(chǎng)觀感等幾個(gè)維度的卓越表現(xiàn),強(qiáng)化了我這一認(rèn)知。
首先是產(chǎn)品與技術(shù)的維度:從法式對(duì)開(kāi)門(mén)冰箱、意式抽屜式冰箱、平嵌冰箱,到“空氣洗”洗衣機(jī)、“分區(qū)洗”一機(jī)雙筒洗衣機(jī)再到雙塔軟風(fēng)空調(diào),海爾智家發(fā)明了眾多產(chǎn)品方案,國(guó)內(nèi)找不到第二家。據(jù)悉,目前海爾智家有多達(dá)218項(xiàng)原創(chuàng)科技被國(guó)內(nèi)外同行跟進(jìn)。
其次是創(chuàng)新能力的維度:海爾智家線下構(gòu)建了全球10+N開(kāi)放創(chuàng)新體系,線上布局了HOPE創(chuàng)新生態(tài)平臺(tái),鏈接全球100多萬(wàn)一流資源,研發(fā)與創(chuàng)新可在全球范圍內(nèi)協(xié)同推進(jìn),這樣的研發(fā)體系堪稱全球技術(shù)最領(lǐng)先、布局最完整、創(chuàng)新速度最快,有力地解釋了為什么有如此多的原創(chuàng)產(chǎn)品、重大創(chuàng)新產(chǎn)品出現(xiàn)在海爾智家。
三是國(guó)際化的維度:至2023年,海爾連續(xù)15年全球第一;卡薩帝連續(xù)7年中國(guó)高端第一,GE Appliances連續(xù)兩年成為美國(guó)第一大家電公司;在澳洲,斐雪派克新西蘭TOP1、澳洲大白電TOP2;Candy是歐洲互聯(lián)家電第一;AQUA 與Haier雙品牌在日本白電份額TOP1。
海爾智家高端品牌的平均售價(jià)及銷量均高于歐美品牌,放眼望去,能在全球市場(chǎng)如此縱橫捭闔的中國(guó)家電企業(yè),舍海爾智家其誰(shuí)?
四是展示方式的維度:從冰空洗大白電到廚電、日電、康養(yǎng)產(chǎn)品,從技術(shù)創(chuàng)新到解決方案,從海爾、卡薩帝、Leader、斐雪派克產(chǎn)品品牌到三翼鳥(niǎo)場(chǎng)景品牌,從本土品牌到海外品牌……海爾智家展示維度之多,折射出這家企業(yè)已實(shí)現(xiàn)全方位領(lǐng)先。
五是展示藝術(shù)性的維度:展示形式對(duì)人們的視覺(jué)觀感影響很大,許多參觀過(guò)海爾智家展會(huì)的人會(huì)有這樣的印象:“海爾智家有國(guó)際大牌才有的范兒”,這種感覺(jué)怎么形成的他可能說(shuō)不清楚,但這種感覺(jué)確實(shí)很強(qiáng)烈。
我的看法是:海爾智家作為世界級(jí)品牌,常年在CES、IFA、AWE等大型展會(huì)上與國(guó)際大牌同場(chǎng)競(jìng)技,早已建立了全球一流的審美能力與展示表達(dá)能力。
六是媒體報(bào)道的維度:我曾經(jīng)對(duì)歷年AWE媒體報(bào)道作過(guò)一個(gè)大略統(tǒng)計(jì),我發(fā)現(xiàn)與海爾智家相關(guān)的報(bào)道是所有參展商中最多的,它一家就超過(guò)三分之一。媒體的大量報(bào)道,不斷提升海爾智家在公眾心智中的地位。
還有一點(diǎn)不得不說(shuō)出來(lái),在海爾智家展館,你會(huì)發(fā)現(xiàn)洋面孔比其他展廳多很多,這些人基本上都是海爾智家歐美客戶,也有一部分是媒體,這在其他展廳很少能看到。
以上種種綜合下來(lái),自然而然會(huì)在參觀者心中沉淀出“AWE就是看海爾智家”的印象。
但是,要說(shuō)今年的AWE海爾智家給我留下的最深刻印象是什么?我的答案是:全球化。
海爾智家全球化成績(jī)單
請(qǐng)?jiān)试S我再次不厭其煩地羅列如下數(shù)據(jù):
海爾連續(xù)15年全球大型家用電器品牌零售量NO.1,卡薩帝連續(xù)7年中國(guó)高端第一,GE Appliances連續(xù)兩年成為美國(guó)第一大家電公司,斐雪派克新西蘭TOP1、澳洲大白電TOP2,Candy歐洲互聯(lián)家電第一,AQUA 與Haier雙品牌在日本白電份額TOP1。
冰箱在日本、巴基斯坦等5國(guó)份額TOP1,洗衣機(jī)在巴基斯坦、美國(guó)等9國(guó)份額TOP1,冷柜在日本、尼日利亞等3國(guó)份額TOP1;空調(diào)在泰國(guó)、巴基斯坦等4國(guó)空調(diào)份額TOP1。
線下構(gòu)建了全球10+N開(kāi)放創(chuàng)新體系,線上布局了HOPE創(chuàng)新生態(tài)平臺(tái),鏈接全球100多萬(wàn)一流資源,研發(fā)與創(chuàng)新可以在全球范圍內(nèi)協(xié)同推進(jìn)。
在全球16個(gè)國(guó)家布局了35個(gè)工業(yè)園,擁有9座燈塔工廠、143個(gè)制造中心、126個(gè)營(yíng)銷中心、23萬(wàn)個(gè)銷售網(wǎng)點(diǎn)。
這就是海爾智家寫(xiě)在全球化答卷上的成績(jī)單!
當(dāng)大多數(shù)企業(yè)的國(guó)際化尚停留在貿(mào)易及出口創(chuàng)匯層面時(shí),海爾智家堅(jiān)持走“自主創(chuàng)牌”的道路,不只把銷量做到全球第一,更把品牌做到全球每一個(gè)角落。
當(dāng)一些企業(yè)仍津津樂(lè)道于以低價(jià)搶市場(chǎng)時(shí),海爾智家的高端創(chuàng)牌已在全球范圍內(nèi)開(kāi)花結(jié)果。
當(dāng)大多數(shù)企業(yè)的創(chuàng)新仍以微創(chuàng)新為主,缺少顛覆性創(chuàng)新與發(fā)明之時(shí),海爾智家早已進(jìn)入用原創(chuàng)科技、顛覆性發(fā)明滿足用戶需求階段。
當(dāng)大多數(shù)企業(yè)仍停留在大規(guī)模制造并以國(guó)內(nèi)布局為主的階段時(shí),海爾智家已實(shí)現(xiàn)大規(guī)模定制,依托眾多燈塔工廠快速滿足用戶個(gè)性化需求,這得益于海爾智家建立了全球化供應(yīng)鏈體系。
一句話:海爾智家的全球化是建立在研發(fā)、制造、營(yíng)銷“三位一體”的本土化基礎(chǔ)上的全球化。如果今天你仍認(rèn)為海爾智家僅在中國(guó)本土市場(chǎng)表現(xiàn)優(yōu)秀,那可能因?yàn)槟銓?duì)海爾智家在國(guó)際市場(chǎng)的表現(xiàn)知之甚少。
在我看來(lái),這是海爾智家最難能可貴的地方,是確保其未來(lái)若干年實(shí)現(xiàn)可持續(xù)增長(zhǎng)的信心所在,因?yàn)槿蚪?jīng)濟(jì)格局與投資貿(mào)易規(guī)則正在發(fā)生深刻改變。
不出海,就出局
今天,全球經(jīng)濟(jì)格局與投資貿(mào)易規(guī)則正在發(fā)生深刻改變,供應(yīng)鏈面臨重塑的風(fēng)險(xiǎn),將產(chǎn)品賣到國(guó)外的思維面臨巨大挑戰(zhàn),怎么辦?有識(shí)之士認(rèn)為,中國(guó)企業(yè)必須通過(guò)深度全球化把產(chǎn)業(yè)和供應(yīng)鏈滲透到海外市場(chǎng),建立本土化經(jīng)營(yíng)能力,惟其如此,才能在全球市場(chǎng)拿到更多的份額。不往全球化方向走、不開(kāi)拓全球市場(chǎng),就無(wú)法形成有真正競(jìng)爭(zhēng)力的經(jīng)濟(jì)規(guī)模,就無(wú)法實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展,不參與全球競(jìng)爭(zhēng)就無(wú)法提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,企業(yè)就可能看不到未來(lái),一句話:不出海,就出局。
但不是所有的國(guó)際化路徑都值得肯定,比如出口創(chuàng)匯思維的國(guó)際化就已明顯落后于時(shí)代,只有把產(chǎn)業(yè)和供應(yīng)鏈滲透到海外目標(biāo)市場(chǎng),建立本土化經(jīng)營(yíng)能力,才是國(guó)際化、全球化的康莊大道。通用電氣前CEO的伊梅爾特就說(shuō)過(guò):“在全球化過(guò)程中,未來(lái)的可持續(xù)增長(zhǎng)需要的是本土化能力!
當(dāng)然,直接在海外設(shè)廠、設(shè)研發(fā)中心、銷售渠道,實(shí)現(xiàn)國(guó)際化視野下的本地化,對(duì)于投資者來(lái)說(shuō)是全球化,對(duì)于當(dāng)?shù)厝藖?lái)說(shuō)則是本土化。但這條路是所有國(guó)際化路徑中最難走的一條,同時(shí)也是最有前途的一條,更容易贏得所在國(guó)民眾的情感認(rèn)同,更緊密將中國(guó)與世界聯(lián)系在一起。
有人說(shuō)“全球化是中國(guó)企業(yè)最后一場(chǎng)博弈”,這話不無(wú)道理,誰(shuí)能在國(guó)內(nèi)、國(guó)際兩個(gè)市場(chǎng)同時(shí)有所作為,才能在未來(lái)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
海爾智家作為世界一流智慧住居生態(tài)企業(yè),面對(duì)世界經(jīng)濟(jì)不確定性表現(xiàn)出來(lái)的種種確定性,無(wú)疑是管理層多年前高瞻遠(yuǎn)矚布局的結(jié)果,值得欣慰的是,海爾智家終于走到了收獲期。
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